Confidentialité des appels

Tout ce qui concerne les assistants vocaux de manière générale sans être de l'actualité ou axé particulièrement sur un produit.
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Ilou23
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Confidentialité des appels

Message par Ilou23 » dim. 9 déc. 2018 21:24

Bonjour à tous,

J'ai découvert Alexa il y a quelques semaines, et ce nouveau joujou à ma fille et à moi ne cesse de nous épater.
Nous ne sommes pas très difficiles, étant donné le côté inédit de la chose, pour nous qui sommes de grandes novices dans le monde des objets connectés, c'est pourquoi le côté un peu "dure de la feuille" d'Alexa, ses réponses parfois à côté de la plaque, ou l'impossibilité pour elle de lire nos playlists sur Deezer ne nous scandalisent pas vraiment.
Il reste pour moi la grande interrogation de la confidentialité. Le côté enregistrement me gêne un peu. Certes, j'ai un smartphone dont j'assume l'intrusion dans mes données personnelles, mais aller faire un tour sur l'historique et entendre ma voix ou celle de ma fille... gloups, j'aime pas trop. Donc, j'efface régulièrement, en espérant que ce soit réellement effacé.
Là où je n'arrive pas à sauter le pas, c'est dans le partage des contacts. Qu'est-ce que ça implique exactement? Est-ce que les conversations entre une Alexa et une autre sont enregistrées? Est-ce que les contacts partagés reçoivent des sollicitations d'Amazon pour télécharger l'appli ou acheter un echo? Toutes ces questions qui font que je n'utilise pas encore cette fonctionnalité "communication".
Avez-vous des informations à me donner là-dessus?

Merci!

Maison connectée et enceintes Echo ou Google Home

 
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knightrider
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Re: Confidentialité des appels

Message par knightrider » dim. 9 déc. 2018 21:53

Les seules infos que l'on puissent avoir, c'est qu'Amazon (comme tout le monde, en Europe ou ailleurs) est régi par la loi Européenne de la RGPD.

Il faut lire toutes les conditions particulières concernant l'utilisation des données personnelles, et ensuite, en fonction de la sensibilité de chacun(e) les valider ou non.

Ce que l'on peut dire aujourd'hui à propos de la RGPD, c'est que contrairement à avant (où toutes les cases concernant les divulgation de ses données perso étaient cochées) les données ne doivent êtres utilisées qui si le signataire l'autorise (c'est à lui de cocher les cases).

Çà se vérifie sur la plupart des sites, mais il faut quand même rester vigilant.
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Rom@in
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Re: Confidentialité des appels

Message par Rom@in » lun. 10 déc. 2018 10:10

Ilou23 a écrit :
dim. 9 déc. 2018 21:24
Bonjour à tous,

J'ai découvert Alexa il y a quelques semaines, et ce nouveau joujou à ma fille et à moi ne cesse de nous épater.
Nous ne sommes pas très difficiles, étant donné le côté inédit de la chose, pour nous qui sommes de grandes novices dans le monde des objets connectés, c'est pourquoi le côté un peu "dure de la feuille" d'Alexa, ses réponses parfois à côté de la plaque, ou l'impossibilité pour elle de lire nos playlists sur Deezer ne nous scandalisent pas vraiment.
Il reste pour moi la grande interrogation de la confidentialité. Le côté enregistrement me gêne un peu. Certes, j'ai un smartphone dont j'assume l'intrusion dans mes données personnelles, mais aller faire un tour sur l'historique et entendre ma voix ou celle de ma fille... gloups, j'aime pas trop. Donc, j'efface régulièrement, en espérant que ce soit réellement effacé.

Là où je n'arrive pas à sauter le pas, c'est dans le partage des contacts. Qu'est-ce que ça implique exactement?

=> Remontée des contacts figurant sur le smartphone vers les serveurs Amazon : c'est ce qui permet en croisant avec la BDD des utilisateurs Amazon de trouver ceux qui disposent d'un Echo / app Alexa et peuvent être joints via le service (aux US ça permet également d'appeler les lignes fixes et mobiles donc utilisation plus large sur la base des numéros de téléphone). Concrètement tu envoies ta liste de contacts à Amazon.

Est-ce que les conversations entre une Alexa et une autre sont enregistrées?

=> A priori pas par Amazon ; en revanche l'entreprise étant américaine elle est soumise aux textes américains concernant le renseignement et peut être contrainte à fournir un accès très large aux agences gouvernementales sans avoir le droit d'en informer l'utilisateur (cf. Patriot Act), indépendamment du fait que l'utilisateur se trouve en Europe. Par principe donc, pas de confidentialité assurée des données (mais c'est valable pour tous les services en ligne des GAFA pour résumer).

Est-ce que les contacts partagés reçoivent des sollicitations d'Amazon pour télécharger l'appli ou acheter un echo?
=> Non, là pour le coup ce serait contraire au RGPD

Toutes ces questions qui font que je n'utilise pas encore cette fonctionnalité "communication".
Avez-vous des informations à me donner là-dessus?

Merci!

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