Alexia ne repond pas au commande

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shad
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Alexia ne repond pas au commande

Message par shad » lun. 24 févr. 2020 12:50

Bonjour,
lorsque je prononce "Alexa" puis que je fait une demande, rien ne se passe, ou très rarement en insistant fortement, mais si j'appuie sur le bouton de l'enregistrement là pas de problème, l’enceinte répond immédiatement
lors de mon achat je n'avais pas ce soucis, c'est arrivé depuis peu
Avez vous déjà rencontré ce problème ?
merci d'avance de vos réponses

Maison connectée et enceintes Echo ou Google Home

 
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amenhotep13
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Re: Alexia ne repond pas au commande

Message par amenhotep13 » lun. 24 févr. 2020 14:04

avec l'echo show 5 qui est sourd comme un pot. Avec les autres echo pas de problème.

Mais c'est ALEXA pour la réveiller... pas Alexia... :)
Ou n'auriez vous pas coupé le micro par hasard ? :?

shad
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Re: Alexia ne répond pas aux commandes

Message par shad » lun. 24 févr. 2020 19:43

bonjour, je possède une écho-dot 3gen
et quand je prononce "ALEXA" le cercle bleu s'active mais ne réponds pas a la demande ou très rarement
mais aucun problème si appuis sur le bouton de commande
je vais tenter de la reconfigurer entièrement comme pour la première utilisation

Tsan
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Re: Alexia ne répond pas aux commandes

Message par Tsan » mar. 25 févr. 2020 13:55

shad a écrit :
lun. 24 févr. 2020 19:43
bonjour, je possède une écho-dot 3gen
et quand je prononce "ALEXA" le cercle bleu s'active mais ne réponds pas a la demande
j'ai eu ce problème mais seulement pour lancer la musique, finalement, après maints essais et reconfigurations avec la hotline, tout est redevenu normal après une déconnexion-reconnexion électrique
Alexa se prendrait elle pour une box internet ? ;)

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Piem67
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Re: Alexia ne repond pas au commande

Message par Piem67 » dim. 1 mars 2020 09:54

Il peut arriver que le seul remède à un problème de connexion soit de simplement débrancher/rebrancher (comme pour la box ...) .

Cela peut venir d'un manque d'adresses IP disponibles pour le serveur DHCP ! (vérifier si le champ d'adresses qui lui est donné n'est pas trop limite et l'agrandir au besoin).
Car à force de rajouter des périphériques, on peut arriver à saturation ;)

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amenhotep13
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Re: Alexia ne repond pas au commande

Message par amenhotep13 » dim. 1 mars 2020 11:44

Piem67 a écrit :Il peut arriver que le seul remède à un problème de connexion soit de simplement débrancher/rebrancher
Cà arrive même souvent et de plus en plus. C'est je suppose pour "vider" les condensateurs...

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