Alexa et Spotify Premium
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Coco
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Alexa et Spotify Premium
Bonjour! Depuis hier, impossible de relier mon compte Spotify Premium à Alexa alors que ça fonctionnait super jusqu'à maintenant. Aussi bien dans l'app IOS que sur l'app Web, Spotify est grisé et je n'ai qu'Amazon Music auquel je ne suis pas abonnée... J'ai essayé de désinstaller et de réinstaller l'app, mais rien à faire... Une idée? Merci d'avance et meilleures salutations!
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knightrider
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Re: Alexa et Spotify Premium
Désolé,
Je n'ai pas Spotify, par contre (pour info générale) pas de souci avec Deezer qui fonctionne normalement aujourd'hui.
Je n'ai pas Spotify, par contre (pour info générale) pas de souci avec Deezer qui fonctionne normalement aujourd'hui.
Live Long and Prosper
Knightrider
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Maxime
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Re: Alexa et Spotify Premium
Sujet déplacé.
Perso j'ai Spotify et j'écoute de la musique tous les jours avec mon Echo. Aucun souci constaté pour ma part...
Perso j'ai Spotify et j'écoute de la musique tous les jours avec mon Echo. Aucun souci constaté pour ma part...
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Iron
- Pionnier
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Re: Alexa et Spotify Premium
Bonjour,Coco a écrit : ↑ven. 16 nov. 2018 10:36Bonjour! Depuis hier, impossible de relier mon compte Spotify Premium à Alexa alors que ça fonctionnait super jusqu'à maintenant. Aussi bien dans l'app IOS que sur l'app Web, Spotify est grisé et je n'ai qu'Amazon Music auquel je ne suis pas abonnée... J'ai essayé de désinstaller et de réinstaller l'app, mais rien à faire... Une idée? Merci d'avance et meilleures salutations!
Tu es en Suisse ? Vérifie la localisation de tes apps, peut-être un problème suite à la MàJ de l’une d’elle, ou un changement sur ton compte amazon...
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Coco
- Nouveau
- Messages : 17
- Enregistré le : ven. 8 juin 2018 10:51
Re: Alexa et Spotify Premium
Alors voilà après des heures de recherche et de chat aussi bien avec Amazon et Spotify, j'ai résolu mon problème toute seule comme une grande. En fait je suis allée sur mon compte Amazon, j'ai créé une adresse bidon en France et là miracle Spotify est de nouveau accessible! mais bizarre car jusqu'à maintenant ça fonctionnait très bien... Ensuite je suis retournée sur mon compte, j'ai remis mon adresse en Suisse et ça continue de fonctionner!
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Rue167
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- Enregistré le : jeu. 31 janv. 2019 09:28
Re: Alexa et Spotify Premium
Bonjour,
j'ai exactement le même problème et pourtant je ne suis pas en Suisse. Ca fonctionnait très bien et il y a une semaine, plus d'accès à Spotify Premium par Alexa. L'app est grisée. Je vais suivre vos conseils Coco, peut-être Amazon est-il allergique à mon adresse mail (et à ma carte bleue ?
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j'ai exactement le même problème et pourtant je ne suis pas en Suisse. Ca fonctionnait très bien et il y a une semaine, plus d'accès à Spotify Premium par Alexa. L'app est grisée. Je vais suivre vos conseils Coco, peut-être Amazon est-il allergique à mon adresse mail (et à ma carte bleue ?
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